Talleres ciudadanos del Gobierno de Santiago y CESC fortalecen la denuncia y acercan la justicia a las comunidades

Más de 370 vecinas y vecinos de la Región Metropolitana participaron en los talleres pedagógicos, impulsados por el Gobierno de Santiago para incentivar la denuncia en las comunas que conforman la capital y sus alrededores urbanos y rurales. Las jornadas se dieron en el contexto del Programa Fortalecimiento de la Denuncia, ejecutado por el Centro de Estudios en Seguridad Ciudadana (CESC) de la Facultad de Gobierno de la Universidad de Chile, que busca aumentar la tasa de denuncias y sensibilizar a la ciudadanía en la materia.

Sobre la amplia convocatoria alcanzada, el Gobernador de Santiago, Claudio Orrego, comentó: “Recuperar la ciudad para las personas es un trabajo colectivo. La seguridad se construye junto a la gente. Por eso impulsamos estos espacios donde vecinas y vecinos pueden aclarar dudas, conocer sus rutas de denuncia y entender el rol de cada institución. Mientras más denuncias informadas existan, mejor podemos combatir la cifra oculta y dirigir recursos a los lugares que más lo necesitan”.

Durante las jornadas, las y los asistentes participaron en actividades diseñadas para comprender en profundidad el ecosistema de seguridad y justicia, revisando el rol que cumplen instituciones como los municipios, Carabineros, la Policía de Investigaciones, el Ministerio Público y los tribunales de justicia.

Esta aproximación permitió aclarar dudas recurrentes detectadas en el diagnóstico territorial del programa, particularmente la confusión entre denunciar delitos ante instituciones facultadas y reportar problemas de convivencia que deben canalizarse a través de las instancias municipales.

“Nuestro objetivo fue precisamente entregar herramientas basadas en evidencia para que las personas sepan a qué institución recurrir y qué esperar del proceso. Esa claridad mejora el acceso a la justicia y fortalece la relación entre comunidad e instituciones”, explicó sobre el Programa Fortalecimiento de la Denuncia el director del CESC y académico U. de Chile, Claudio González.

En cada taller, se abordó de forma pedagógica qué significa denunciar y por qué este acto es clave para enfrentar la “cifra oculta”, un fenómeno que afecta la capacidad institucional para comprender la magnitud del delito en el territorio.

A través de ejercicios prácticos y análisis de casos, las y los participantes reflexionaron sobre cómo la denuncia contribuye a que las autoridades detecten patrones, mejoren la persecución penal y focalicen recursos donde realmente se necesitan, coincidiendo con la evidencia presentada por el CESC y la Encuesta Nacional Urbana de Seguridad Ciudadana (ENUSC) sobre las brechas comunales en la materia.

Desde la comunidad, la dirigente de la Unión Comunal de Comités de Seguridad de Lo Prado, Gladys Vergara, afirmó que estas iniciativas son una oportunidad única para transferir conocimientos a las comunidades, particularmente a los Comité de Seguridad organizados en las comunas de la RM.

El proceso formativo culminó con la presentación de la plataforma www.tudenunciacuenta.cl, herramienta desarrollada por el Gobierno de Santiago y el CESC para orientar de manera clara y accesible qué hechos deben denunciarse, dónde hacerlo y cuáles son las vías disponibles.